Criterios de calidad
Además de contar con el método óptimo de captación en cuanto a la calidad de la muestra, netquest controla en todo momento la calidad de las respuestas.
Estos son nuestros criterios de calidad en el Panel Netquest:
Renovación anual de panelistas
Netquest comunica permanentemente a los panelistas que es necesario mantener actualizado su perfil sociodemográfico para recibir encuestas más ajustadas a su perfil.
No obstante,anualmente una parte del panel se renueva para evitar profesionalización de los participantes
Calidad de respuestas
En ocasiones, el anonimato al que se enfrenta el internauta puede provocar conductas indeseadas como respuestas incoherentes, preguntas mal respondidas o escaso tiempo de respuesta.
Gracias a avanzadas técnicas de control de respuestas, Netquest sanciona a aquellos panelistas que no colaboran de manera responsable
Comunicación personalizada
Un equipo de personas se encuentra a disposición del panelista para atender dudas, peticiones de información, bajas, problemas con los incentivos, etc. La comunicación siempre es rápida y eficaz, con el fin de evitar situaciones de descontento con la operativa del panel y fomentar así prácticas indeseadas en la respuesta.
Si quieres más información sobre Panel Netquest o solicitar una cuenta de demostración, contacta con nosotros.
Raul Páramo, nuestro Responsable Comercial, atenderá tu petición.
Artículos relacionados
Panel Netquest
Netquest está afiliado a los estándares de las siguientes organizaciones:
