Criterios de calidad en nuestros paneles online de consumidores en america latina españa y portugal

Criterios de calidad

Además de contar con el método óptimo de captación que evita posibles perfiles fraudulentos y maximiza la heterogeneidad de perfiles, Netquest controla en todo momento la calidad de las respuestas de los que participan.

Estos son nuestros criterios de calidad en nuestros paneles:

Renovación anual de panelistas

Renovación anual de panelistasRenovación continua de datos de panelistas

Gracias al sistema de actualización automática de datos Continuous Profiling, es posible actualizar y renovar continuamente y con criterio los datos clave de los panelistas. De esta manera siempre podemos acceder a la muestra que necesitamos en menos tiempo.


Actualización anual de los datosCalidad de respuestas

Actualización anual de los datosEn ocasiones, el anonimato al que se enfrenta el internauta puede provocar conductas indeseadas como respuestas incoherentes, preguntas mal respondidas o escaso tiempo de respuesta.
Gracias a avanzadas técnicas de control de respuestas, Netquest sanciona a aquellos panelistas que no colaboran de manera responsable y los elimina del fichero entregado al cliente y de su base de datos.

Comunicación Personalizada

Comunicación personalizada

Un equipo de personas en cada país se encuentra a disposición del panelista para atender dudas, peticiones de información, bajas, problemas con los incentivos, etc. La comunicación siempre es rápida y eficaz, con el fin de evitar situaciones de descontento con la operativa del panel y fomentar así prácticas indeseadas en la respuesta.

indicadorViabilidad avanzada: menor sobre-encuestación

Gracias a una avanzada tecnología desarrollada internamente para el cálculo muestral, somos capaces de acertar en perfiles y tasas de respuesta y por tanto en la capacidad de encuestación de nuestros paneles. Así siempre podemos garantizar la viabilidad de los proyectos y al mismo tiempo evitar la sobre-encuestación de nuestros panelistas.

indicadorMuestras garantizadas

Netquest cumple las 26 preguntas Esomar para proveedores de campo online y garantiza las muestras que ofrece con los criterios definidos por el cliente. En caso de no poder finalizar un proyecto por obtener incidencias menores a lo previsto, Netquest ofrece la posibilidad de continuar el proyecto por otras vías o realizar captación a medida.

Ricardo Torres Director Comercial

Si quieres más información sobre los paneles Nicequest o solicitar una cuenta de demostración de nuestro software de encuestas online,
contacta con nosotros. Ricardo Torres, nuestro Director Comercial, atenderá tu petición.

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