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Netquest en la revista Emprendedores

Escrito por Laura Tio el 1 de Septiembre 2010

Netquest aparece en el último número de la revista española Emprendedores, más en concreto en el apartado llamado ”Investigando en la Red” dónde se habla de una generación de empresas de investigación online que están revolucionando el sector y que han hecho de Internet su lugar de trabajo en un mercado en expansión. Puedes leer este interesante artículo clicando en la siguiente fotografía:

Enlace al artículo (PDF 1Mb)

Un nuevo mundo

Escrito por Andrea Salinas el 23 de Marzo 2010

Para tener una idea de las posibilidades crecientes que tiene Internet en la investigación, no hace falta más que mirar cómo ha evolucionado.

De una manera muy didáctica, la agencia web JESS3, muestra las cifras de crecimiento de Internet desde sus inicios en los 90 hasta ahora. Las cifras tienen estrecha relación con las presentadas por Pingdom, empresa especializada en estadísticas de sitios web.

Podríamos decir que hay más cuentas de usuarios en el mundo, que habitantes en la tierra.

JESS3 / The State of The Internet from JESS3 on Vimeo.

El sector de investigación en 2010 en una palabra

Escrito por Raul Paramo el 26 de Enero 2010

La revista Research de la asociación británica de investigación de mercados ha preguntado a personas muy influyentes del sector que resuman en una palabra cómo va a ser este año. Éste es el resumen:

Transformación

“2010 debería llegar a ser el año en el que podamos transformar nuestras empresas para estar preparados para la nueva década”

Phyllis Macfarlane - Chairman GFK NOP:

Retroceso

“Los clientes han hecho recortes en el gasto en 2009 y es el momento de ver si han afectado a la calidad de los Insights. Habrá retroceso en trabajos de desarrollo y las agencias se pararán a preguntarse qué herramientas son realmente necesarias”

Stan Sthanunathan - VP, marketing strategy and insights, Coca-Cola

Cualitativo

“La mayoría de los cambios que están ocurriendo en este momento nos están llevando hacia la investigación cualitativa”

Ray Poynter - Owner, The Future Place

Probabilístico

“Por muy económico que sea, una encuesta hecha sobre un panel online sólo es representativa de los que contestan.”

Jeffrey Henning Founder, Vovici

Escuchar

“La mayoría de la investigación de mercados todavía consiste en hacer preguntas para entender las necesidades y demandas de los usuarios”

Reineke Reitsma - Research director, Forrester Research

Esfuerzo

“Debemos esforzarnos por ser la palanca que impulsa el cambio y los resultados para nuestros clientes”

Chloë Fowler - Co-founder, Razor Research

Etnográfico

“Mientras los usuarios participan cada vez menos en encuestas tradicionales, por otro lado generan mucha más información que nunca”

Niels Schillewaert - Founder, InSites Consulting

Esencial

“La gran competencia económica en el 2009 obligó a las empresas de investigación a concentrarse en la esencia de lsu negocio y las demandas de sus clientes ”

Lorenz Gräf - CEO, Globalpark

Consolidación

“Las empresas con dificultades serán absorbidas por los peces más gordos, pero aún hay más, 2010 será el año en el que se consoliden las grandes ideas”

Alistair Leathwood - Managing director, FreshMinds Research

Artículo en Research

Blog de Append

Escrito por Raul Paramo el 23 de Noviembre 2009

Append es una consultora de investigación de mercados que lleva bastantes años en el sector y hoy nos damos cuenta de que tienen un blog (ya desde Febrero) en el que publican algunos resultados de estudios que realizan y curiosidades de internet relacionadas con el mundo de la investigación. Como (todavía) no es muy habitual en España encontrar empresas de investigación (y de otros sectores) que cuenten con herramientas 2.0 les damos la enhorabuena y bienvenida al mundo de la blogosfera.

Blog de Append

Pollster

Escrito por Enric Cid el 7 de Octubre 2009

Time Magazine realiza anualmente un listado de los, a su juicio, 50 mejores web sites. En la lista de este año donde están Flickr,Etsy o Vimeo, aparece también Pollster, un web site de resultados de encuestas.

¿Quieres saber qué opinan los estadounidenses sobre la reforma sanitaria propuesta por Obama? Pollster presenta un gráfico de tendencia promediando los resultados de más de 50 encuestas, en el que se puede observar la evolución de la opinión a lo largo de los últimos meses. Uno de los aspectos a destacar es la posibilidad de interacción con los datos que permite Pollster, desde seleccionar sólo las encuestas realizadas por Internet hasta maximizar los ejes para ver con mayor detalle resultados.

Pollster

Hamilton Intelligence: Blog de Investigación muy recomendable

Escrito por Raul Paramo el 10 de Agosto 2009

Queremos recomendar un nuevo blog de investigación de mercados: Hamilton Intelligence. En él, Jordi Crespo publica artículos muy interesantes sobre marketing estratégico, investigación de mercados, desarrollo de negocio y nuevas tendencias. Todo ello con un lenguaje fácil de entender y con entradas muy muy recomendables, como una sobre laddering o la del factor riesgo en la lucha marcas de fabricante vs marcas blancas.

Blog Hamilton Intelligence

The Cocktail Analysis libera los datos de sus estudios internos

Escrito por Raul Paramo el 24 de Julio 2009

Esta semana, el instituto de investigación de mercado especializado nuevas tecnologías The Cocktail Analysis ha publicado la noticia de que a partir de ahora hará publicos los datos de todos los estudios internos que haga con el fin de poner la información a disposición de otros investigadores y que éstos extraigan otras conclusiones que puedan aportar más información al estudio.

La idea es muy interesante y además de permitir que otros investigadores lleguen a otras conclusiones sobre los mismos datos, “devuelve a la comunidad parte del conocimiento que se genera gracias a ella”.

Es un buen ejemplo a seguir para motivar la participación en encuestas, que normalmente no se publican por confidencialidad de la empresa que las contrata.

Noticia en el blog de The Cocktail Analysis

Datos del estudio a empresas y fundaciones

The digital consumers and their relationships with brands

Escrito por Suzana Ourique el 14 de Julio 2009

An article published in Millward Brown’s Newsletter tells about a study with the digital consumers, done by BrandZ (a great study of brands). The major finding of their latest report is that digital consumers have stronger relationships with brands. They basically compared digital consumers with non-digital consumers, across countries, categories and brands, and found out that digital consumers have an average of 15% stronger relationship with a brand.

They analysed that the digital consumers like more brands than the non-digital ones. A higher relationship is perceived through the different categories. For airlines, for instance, it’s where it varies more: brands are 93% stronger here. And it is very true, since nowadays most of the acquisitions in this area are made online – where all the low cost services and companies like Easy Jet are. If anyone is asked to list some webs they commonly check for vacation planning, there are far more options than if you have to list offline travel agencies. But even for hair care, a category not so used to be in the world wide web (people usually prefer to see and smell products before buying them), there’s an 8% of more strength among digital consumers.

The researches believe there’s a “digital branding circle” happening nowadays, in where people are more interested in brands, that’s why they do more digital research and, by buying what they’ve researched, they increase their knowledge and interest about the brand. With this, the relationship gap between both types of consumers widens.

The study also reveals that Japan and Taiwan are the countries with the highest average digital relationship differences. They say that this is expected in countries with a higher internet penetration, as well as more informed consumers. But sometimes there are countries, like India, that have a small number of digital consumers, but they are quite advanced.

For BrandZ, a digital consumer is defined as “someone who has either bought or researched that category online”. So they mean that every individual can be a digital consumer in some categories, but not in others. They also mention that, because digital consumers know a lot about what they consume, they are good transmitters of information on the categories they like. And this kind of people is more likely to be younger, male, affluent and creative.

They recommend that brand managers examine brands with the strongest relationships within the category. And then, check for example the online advertising spent amount and visibility, to analyse if there are opportunities for future new digital consumers.

Ya no más TNS 6th Dimension

Escrito por Enric Cid el 8 de Julio 2009

Kantar, la división de investigación de mercado del grupo WPP, ha decidido fusionar los paneles de acceso online Lightspeed y 6th Dimension.  El nuevo panel operará con el nombre Lightspeed Research, bajo la dirección de David Day.

Toluna compra Greenfield

Escrito por Raul Paramo el 29 de Junio 2009

La espiral de fusiones y adquisiciones de paneles globales no tiene fin: en el 2005 la compañía americana Greenfield compró la red global de paneles online “CIAO” junto con su filial de comparativa de compras online por 154 millones de dólares. En 2008 Microsoft se hizo con la corporación de paneles y comparativa de precios Ciao-Greenfield por 486 millones de $. La compra de Greenfield por Microsoft era una estrategia para integrar el portal de comparativa de productos con su buscador, pero no tenía mucho interés en la división de paneles de consumo.

Hoy leemos que Toluna, la empresa francesa de paneles globales ha comprado la división de encuestas de Greenfield a Microsoft por 40 millones de $.

Según declaraciones de Frederic-Charles Petit, CEO de Toluna, como resultado del acuerdo se creará el mayor proveedor independiente de paneles online y tecnología de la industria de investigación de mercado, con una cuota de mercado del 11%.

Últimas grandes fusiones del sector:

• Microsoft compra Greenfield y CIAO (2008)
• IPSOS compra Livra Panels (2008)
• TNS se fusiona con Research International (2009)

Noticia en MrWeb